چت‌بات‌های هوش مصنوعی: ابزاری نوین برای بهبود سلامت روان
چت‌بات‌های هوش مصنوعی: ابزاری نوین برای بهبود سلامت روان
چت‌بات‌های هوش مصنوعی مولد چگونه کار می‌کنند؟
چت‌بات‌های پیشرفته‌ای مانند ChatGPT و Gemini از مدل‌های زبانی بزرگ بهره می‌برند که بر روی مجموعه داده‌های گسترده آموزش دیده‌اند. برخلاف چت‌بات‌های سنتی مبتنی بر قواعد، این ابزارها قادرند در گفتگوهای پیچیده شرکت کرده و پاسخ‌هایی متناسب با زمینه ارائه دهند. این ویژگی‌ها به آن‌ها امکان می‌دهد تا تجربه‌ای شبیه به گفتگو با یک انسان را برای کاربران فراهم کنند.
نقش چت‌بات‌ها در سلامت روان
محققان با بررسی تجربه افرادی که از این چت‌بات‌ها برای حمایت عاطفی استفاده کرده‌اند، دریافتند که بسیاری از کاربران این ابزارها را به عنوان فضایی امن و بدون قضاوت برای بیان احساسات خود توصیف می‌کنند. کاربران از توانایی چت‌بات‌ها در ارائه مشاوره‌های کاربردی و دیدگاه‌های جدید در زمینه‌های مختلف، به ویژه روابط، استقبال کردند.
یکی از کاربران گفته است:
“در مقایسه با دوستان یا درمانگران، احساس می‌کنم اینجا امن‌تر است.”
چت‌بات‌ها همچنین به دلیل صبوری و همدلی خود مورد تحسین قرار می‌گیرند. برخی افراد اشاره کردند که این ابزارها به آن‌ها کمک کرده‌اند تا احساسات پیچیده خود را پردازش کنند و یا مرزهای سالم‌تری در روابط خود تعیین کنند.
محدودیت‌ها و چالش‌ها
با وجود مزایای متعدد، این مطالعه محدودیت‌هایی را نیز مطرح کرده است: عدم توانایی در هدایت فرآیند درمانی؛ چت‌بات‌ها نمی‌توانند جایگزین درمان
مجله خبری mydtc
