ایمیل؛ کلید ایجاد عوامل هوش مصنوعی کاربردی در محل کار

شرکت Mixus با ایجاد پلتفرمی که تعامل کاربران با عوامل هوش مصنوعی را به صورت مستقیم از طریق ایمیل یا پیام‌رسان اسلک ممکن می‌کند، سعی دارد نقطه ضعف بزرگی را در هوش مصنوعی امروزی برطرف کند.

به گزارش دیتاسنتر من و به نقل از تک‌کرانچ، بسیاری متخصصان معتقدند عوامل هوش مصنوعی کنونی هنوز به اندازه کافی برای تصمیم‌گیری مستقل توانمند نیستند، اغلب دچار خطاهای شناختی (هالوسی‌ناسیون) می‌شوند، همکاری میان عوامل مختلف ندارند و نمی‌توانند به خوبی با سیستم‌های موجود ادغام شوند.

Mixus این مشکل را با حفظ حضور انسان‌ها در جریان کاری و فراهم کردن امکان تعامل ساده و طبیعی از طریق ابزارهای آشنا مانند ایمیل حل کرده است. بنیانگذاران این استارتاپ، الیوت کاتز و شای ماگیزی  mof، می‌گویند: «ما کاربران را همان‌جا که امروز هستند ملاقات می‌کنیم، و آنجا بیشترین حضورشان ایمیل است. از این رو، از طریق ایمیل می‌توانیم دسترسی به عوامل هوش مصنوعی را دموکراتیزه کنیم.»

کاربران Mixus می‌توانند با ارسال دستورهای متنی ساده به پلتفرم یا ایمیل به آدرس agent@mixus.com، عوامل خود را بسازند و مدیریت کنند. مثلاً یک مدیر پشتیبانی مشتری ممکن است فرمان دهد: «یک عامل درست کن که تمام کارهای باز در پروژه mixus-dummy در جيرا را پیدا کند، گزارشی تهیه کند، ایمیل یادآوری به مسئولان مربوطه بنویسد، و پس از تایید من، آنها را ارسال کند.» این سیستم حتی قابلیت ذخیره و یادآوری گفتگوها، فایل‌ها، دستورات و عوامل ساخته شده توسط هر تیم را دارد و امکان همکاری چندنفره را در بستر واحد فراهم می‌سازد.
 

Mixus  با استفاده از ترکیبی از موتورهای هوش مصنوعی Claude 4 از Anthropic و o3 از OpenAI، عوامل هوشمند خود را به وب متصل کرده تا برای تحقیقات زنده و پایش اطلاعات نیز کاربرد داشته باشند؛ کاری که بنیانگذاران آن «هشدارهای گوگل تقویت‌شده» توصیف می‌کنند.

از دیگر ویژگی‌های این پلتفرم، توانایی عوامل در ادغام با ابزارهای محبوبی مانند  Gmail، Jira  و Slack و اجرای فرامین به صورت فوری یا طبق برنامه زمان‌بندی شده، به همراه توانایی ویرایش اسناد و جداول، و تشخیص هوشمند وظیفه‌داران در سازمان است.

در نهایت، Mixus  تلاش می‌کند فراتر از یک ابزار اتوماسیون ساده، به یک همکار دیجیتال پرتوان تبدیل شود که با ترکیب هوش مصنوعی پیشرفته و رابط‌های کاربری آسان، آینده همکاری‌های انسانی و ماشین را بازتعریف کند. اگر این وعده‌ها در محیط واقعی نیز محقق شود، ممکن است «همکار» بعدی شما در محل کار یک هوش مصنوعی باشد که صندوق ورودی ایمیلتان را سریع‌تر از شما مدیریت می‌کند.