باگ دستیار صوتی گوگل در حالت «مزاحم نشوید»؛ کاربران تماس‌ها و هشدارها را از دست می‌دهند

در روزهای اخیر کاربران گزارش داده‌اند که دستیار صوتی گوگل (Google Assistant) به‌طور نادرست با حالت مزاحم نشوید (Do Not Disturb یا DND) کار می‌کند و این اختلال موجب از دست رفتن تماس‌ها و هشدارهای مهم شده است.

به گزارش دیتاسنتر من و به نقل از Androidauthority، حالت DND به کاربران اجازه می‌دهد در زمان‌هایی مانند مطالعه، مدیتیشن یا خواب، از مزاحمت‌های بیرونی دور بمانند. این حالت قابلیت شخصی‌سازی دارد و کاربران می‌توانند تعیین کنند که برخی تماس‌ها یا نوتیفیکیشن‌ها همچنان فعال بمانند.

با این حال، برخی کاربران در ردیت اعلام کرده‌اند زمانی که از دستور صوتی مانند «Hey Google, do not disturb» برای فعال‌سازی DND استفاده می‌کنند، تمامی اعلان‌ها به‌طور کامل بی‌صدا می‌شوند و تنظیمات دلخواه آنها نادیده گرفته می‌شود. این بدان معناست که حتی در صورتی که برخی تماس‌ها یا هشدارها برای عبور از فیلتر DND مجاز شده باشند، با استفاده از این دستور صوتی مسدود خواهند شد. نکته قابل‌توجه این است که این اشکال در صورت فعال‌سازی دستی DND از طریق تنظیمات یا پنل سریع (Quick Settings) ظاهر نمی‌شود.
 

یکی از کاربران گزارش داده که این اختلال ممکن بود باعث شود یک تماس اضطراری را از دست بدهد. همچنین کاربر دیگری نیز اعلام کرده که به‌دلیل همین مشکل، هشدار بیدارباش او نواخته نشده است. این کاربر توانسته این مشکل را با بازآفرینی تایل اصلی DND Quick Settings و اصلاح فرآیند خودکارسازی برطرف کند.

این مشکل توسط دیگر منابع نیز تأیید شده است و به‌نظر می‌رسد به‌طور گسترده روی دستگاه‌ها اثر گذاشته است. خبرنگاران و کاربران منتظر پاسخ رسمی گوگل درباره علت و زمان احتمالی رفع این باگ هستند.