چرا One UI 8.5 صفحه لمسی گوشی‌های ارزان‌قیمت سامسونگ را قفل می‌کند؟

پس از عرضه به‌روزرسانی رابط کاربری One UI 8.5، موج وسیعی از نارضایتی میان دارندگان گوشی‌های هوشمند سامسونگ شکل گرفته است.

به گزارش دیتاسنتر من به نقل از Androidauthority، گزارش‌های ثبت‌شده در شبکه‌های اجتماعی نظیر ردیت، فیس‌بوک و انجمن‌های رسمی پشتیبانی سامسونگ نشان می‌دهند که کاربران گوشی اقتصادی گلکسی A07 با اختلالات عملکردی و فنی جدی روبه‌رو شده‌اند.

نشانی‌های اصلی باگ One UI 8.5
شکایت‌های کاربران عمدتاً بر دو محور اصلی تمرکز دارد که تجربه کاربری روزمره را مختل کرده است:
• کندی و لگ عمومی: افت سرعت محسوس، لگ‌های پیاپی هنگام اجرای برنامه‌ها و پیمایش در منوهای سیستم‌عامل.
• اختلال در عملکرد تاچ: تاخیر غیرعادی در ثبت ورودی‌های لمسی یا قفل شدن و انجماد ناگهانی صفحه نمایش.
 

راهکارهای موقت و ناکارآمدی ریست فکتوری
نحوه بروز این مشکل به روشنی نشان‌دهنده یک ایراد نرم‌افزاری در سورس آپدیت است. برخی از کاربران گزارش داده‌اند که قفل کردن و باز کردن مجدد صفحه نمایش (Lock/Unlock) به‌طور موقت عملکرد لمسی را بازمی‌گرداند، اما مشکل پس از مدتی کوتاه دوباره تکرار می‌شود. نکته حائز اهمیت این است که انجام بازگردانی به تنظیمات کارخانه (Factory Reset) نیز نتوانسته این باگ را به‌صورت دائمی ریشه‌کن کند.

دامنه دستگاه‌های درگیر
اگرچه بیشترین حجم شکایت‌ها پس از انتشار One UI 8.5 به ثبت رسیده، اما برخی از دارندگان نسخه 4G گلکسی A07 مدعی هستند که شروع این مشکلات به آپدیت One UI 8 بازمی‌گردد. علاوه بر گلکسی A07، گزارش‌های مشابهی از سوی دارندگان سایر گوشی‌های ارزان‌قیمت سری Galaxy A0 که جدیدترین نرم‌افزار سامسونگ را دریافت کرده‌اند نیز منتشر شده است. این موضوع نشان می‌دهد باگ مذکور یک ایراد فراگیر در نسخه بهینه‌سازی‌شده One UI برای گوشی‌های رده‌پایین است که نیازمند ارائه پچ اصلاحی سریع از سوی سامسونگ خواهد بود.