سرویس و تعمیر پکیج دیواری با گروه فنی سرویسکاران 24
همیشه در اوایل فصل پاییز پکیج‌های دیواری باید سرویس و بررسی شوند تا در اواسط فصل و گذر زمان دچار مشکل نشوند. در ادامه مقاله توضیح می‌دهیم که سرویس و تعمیر پکیج شامل چه خدماتی هستند و هزینه سرویس و همچنین تایم و زمان انجام این خدمات چقدر است؟
برای بالا رفتن اطلاعات به شما توصیه می‌کنم که تا آخر این مقاله را با دقت مطالعه کنید. ما در اینجا قصد داریم تا به تعدادی از راه‌کارهای بالا رفتن راندمان پکیج در زمان سرویس و تعمیر پکیج دیواری اشاره کنیم.
بهترین زمان سرویس پکیج دیواری چه موقع است؟
بهترین زمان برای انجام سرویس دوره‌ای پکیج اول فصل پاییز است شامل موارد زیر است:
۱) ابتدا دستگاه به‌طور کامل باز و تک تک قطعات مورد بررسی دقیق قرار می‌گیرد.
۲) در مرحله بعد اورینگ ها بررسی و تعویض می‌شود.
۳) مبدل اصلی و ثانویه به صورت کامل اسید شویی می‌شود.
۴) مجموعه فن کاملا خاک گیری و مجدد دستگاه مونتاژ می‌شود.
دقت داشته باشید که این خدمات باید توسط یک سرویسکار با تجربه و دوره‌دیده صورت گیرد؛ در صورتی که این کار بوسیله افراد بی تجربه و بی‌اطلاع انجام شود و ممکن است باعث آسیب به سیستم شود و علاوه بر بروز مشکلات جدی‌تر هزینه بالایی را به شما تحمیل کند.
علت اینکه تأکید داریم که این خدمات حتما توسط افراد با اطلاع صورت گیرد این است که جرمی که در داخل مبدل ثانویه، بلوک های رفت و برگشت، مبدل اصلی و لوله های مسی وجود دارد، بعد از اسید شویی مبدل و فعال شدن پمپ زمانی که آب شروع به چرخش می‌کند همان جرم ها مجدد بعد از چند وقت جدا شده و وارد مبدل می‌شوند.
نکته: بعد از یک سرویس اصولی و کامل پکیج تا 8 ماه الی 1 سال به جز قطعات برقی که احتمال سوختگی وجود دارد بدون هیچ مشکلی کار می‌کند.
سرویس و تعمیر پکیج دیواری شامل چه خدماتی است؟
سرویس پکیج شامل مراحل زیر است:
در ابتدا با اعزام تکنسین دستگاه مورد کارشناسی قرار می‌گیرد، و بعد از تشخیص درست و عیب‌یابی دقیق اگر امکان سرویس در منزل وجود داشته باشد در محل صورت می‌گیرد.
و در صورتی که با بررسی کامل تشخیص بر این باشد که قابلیت تعمیر در محل وجود نداشته باشد دستگاه به کارگاه منتقل و سرویس کامل روی آن صورت می‌گیرد.
سرویس در محل شامل موارد زیر است:
- شستشوی مبدل اصلی
- اسیدشویی مبدل ثانویه
- تنظیم گاز دستگاه
- تعویض ان‌تی‌سی
- شارژ باد منبع انبساط
قطعات پکیج به صورت کامل و تک به تک باز می‌شود و دستگاه به شاسی می‌رسد و کل پکیج با دستگاه دمنده فشارقوی خاک‌گیری کامل می‌شود و شاسی تمیز و آماده نصب مجدد قطعات روی آن خواهد شد.
سرویس پکیج در کارگاه شامل موارد زیر می‌شود:
- فن گریس‌کاری شده و کلید ایمنی هوا با اهم متر چک خواهد شد ، و نتوری تمیز و شلنگ فن و کلید ایمنی هوا تست می‌شوند
- مبدل اصلی و ثانویه هر دو با پمپ اسید شویی به صورت کامل اسید شویی می‌شوند
- مشعل باز و تمام نازل‌ها بوسیله فشار باد تمیز می‌گردد
- بلوک رفت رادیاتور‌ها به صورت کامل باز و تک به تک قطعات مورد بررسی قرار می‌گیرد و در صورت نیاز به تعمیر، تعمیر یا در برخی موارد که قابلیت تعمیر ندارند تعویض می‌شوند
- بلوک برگشت هم مانند بلوک رفت باز و کامل سرویس، اسیدشویی شده و مجدد مونتاژ می‌شود
- پمپ و هوزینگ و ایرونت باز و مورد بررسی قرار گرفته و روانکاری شده و مجدد مونتاژ می‌شود
- شیرپرکن دستگاه تست و در صورت نیاز اورینگ آن تعویض خواهد شد
- سنسور‌های تشخیص دمای مصرفی و گرمایشی (NTC) و سنسور تشخیص دمای بیش از حد (ترموستات حد) از طریق اهم متر چک و در صورت نیاز تعویض خواهند شد
- برد الکترونیکی باز و تست های لازم صورت می‌گیرد
- منبع انبساط دستگاه شارژ باد و تست منبع انجام می‌شود
- لوله‌های مسی داخل دستگاه به صورت کامل اسیدشویی و واشر و اورینگ‌ها تعویض می‌شود
- میله یونیزاسیون تست و مجدد نصب می‌شود
- شیر 3 بار دستگاه کامل باز و سرویس می‌شود
- شیر گاز پکیج و ماژول‌ها به صورت کامل تست می‌شود
- سیم کشی دستگاه به صورت کامل تست می‌شود
- تنظیم گاز دستگاه انجام می‌شود
پس از اتمام این مراحل پکیج به صورت کامل مونتاژ و به مدت ۱۲ ساعت در کارگاه به روی تست قرار می‌گیرد
ما تمام سعی و تلاش خود را می‌کنیم تا قطعات را تعمیر کنیم نه تعویض
زمان و هزینه سرویس کامل پکیج دیواری و زمان چقدر است؟
میانگین زمان جهت سرویس در محل حدودا ۱ الی ۲ ساعت است که در بعضی مواقع به علت محل نصب دستگاه که در شرایط غیر استاندارد قرار گرفته است باعث می‌شود زمان بیشتری صرف سرویس پکیج شود.
هزینه سرویس و تعمیر پکیج در منزل حدودا از ۲۰۰ هزار تومان تا ۴۰۰ هزار تومان متغیر است.
میانگین زمانی سرویس کامل پکیج در کارگاه ۱ الی ۲ روز است، که ۱ روز دستگاه کاملا باز و سرویس کامل انجام شده و مجدد جمع می‌شود و روز بعد برای تست در کارگاه قرار می‌گیرد که پس از تست نهایی برای نصب به همراه تکنسین ارسال و نصب مجدد می‌گیرد.
هزینه سرویس کامل در کارگاه از ۶۰۰ هزار تومان تا ۹۰۰ هزار تومان متغیر است.
دقت داشته باشید که سرویس کامل پکیج بسیار به صرفه تر است و ما بعد از سرویس همیشه در کنار شما هستیم.
مراقب باشید سرتان کلاه نرود!
این دقیقا درد دل همه عزیزانی است که قصد دارند از افراد فنی خدمات دریافت کنند، و به عنوان مثال زمانی که پکیج دچار مشکل می‌شود با هزاران سؤال در ذهن خود روبهرو می‌شوند که:
- آیا تعمیرکار از قطعه اصلی پکیج در زمان تعمیر استفاده می‌کند یا از قطعه غیر شرکتی و چینی؟
- آیا تعمیرکار فرد با تجربه‌ای است یا نه؟
- نکند قطعه سالم پکیج را با یک قطعه غیر شرکتی تعویض کند؟
در ادامه قصد داریم شما را با دو راهکار برای جلوگیری از این سوء استفاده‌ها آشنا کنیم.
قدم اول: قبل از تماس با یک سرویسکار با یک سرچ در گوگل چند مقاله درباره ایراد پیش آمده مطالعه کنید و فیلم آموزشی در این زمینه مشاهده کنید تا کمی اطلاعات درباره نوع مشکل به وجود آمده کسب کنید.
بعد از کسب اطلاعات با سرویسکار که تماس بگیرید و نشانه‌های خرابی دستگاه را بازگو کنید و منتظر پاسخ سرویسکار باشید تا متوجه شوید چه مقدار نزدیک به مطالبی است که شما مطالعه کرده‌اید.
بعد از این مرحله و مراجعه سرویسکار پکیج ببینید پکیج کار ظرف چه مدت عیب‌یابی را انجام میدهد. (اگه مستقیم سراغ عیب رفت و با صداقت با شما رفتار کرد که تبریک می‌گوییم با فرد با تجربه و با وجدانی روبهرو هستید) و اما اگر ۱۰ تا قطعه را باز و بسته کرد و باز هم متوجه ایراد نشد و پیشنهاد تعویض تک به تک قطعات را به شما داد کمی محتاط باشید و به سرعت تصمیم نگیرید.
قدم دوم: مبدل پکیج دیواری و برد الکترونیکی دستگاه هر دو قابل تعمیر هستند و در ۹۰ درصد از مواقع تعمیر می‌شوند.
به عنوان مثال هزینه تعمیر ارور 80 60 40 برد ایران رادیاتور ۱۰۰ هزار تومان است که متاسفانه بسیاری از سرویس کار ها اعلام می‌کنند کل برد باید تعویض شود و مبلغ ۹۰۰ هزار تومان به بالا برای تعویض برد از مشتری دریافت می‌کنند.
دوستان به این موضوع دقت بفرمایید که بردی که روی دستگاه شما است و تعویض نشده باشد اصلی و شرکتی است و هزینه‌ای که بابت تعمیر برد پکیج پرداخت می‌کنید خیلی پایین‌تر از خرید یک برد نو است، پس مراقب باشید برد پکیج شما را با یک برد چینی تعویض نکنند.
یک مثال درباره مبدل پکیج دیواری:
دستگاه‌های بوتان مدل کالدا ونزیا یا دستگاه‌های فرولی مدل دومتیک دارای مبدل دو منظوره هستند که در اکثر مواقع از داخل سوراخ و به هم راه پیدا می‌کنند و بیشتر پکیج کار ها اعلام می‌کنند که قابل تعمیر نیست و باید تعویض شود.
چند تا مثال تا متوجه شوید تفاوت خرید قطعه نو با هزینه تعمیر آن چه مقدار است؟
بوتان کالدا ونزیا شرکتی : 2/950/000 تومان (آبان ۱۴۰۰)
فرولی دومتیک : 6/720/000 تومان (آبان ۱۴۰۰)
هزینه تعمیر مبدل پکیج بوتان مدل کالداونزیا ۶۰۰ الی ۸۰۰ هزار تومان با ۶ ماه ضمانت (1/4 قیمت نو)
هزینه تعمیر مبدل پکیج فرولی مدل دومتیک 1/500/000 الی 1/800/000 هزار تومان با یک سال ضمات (1/3 قیمت نو)
به نظر شما تعمیر مبدل پکیج برای مشتریان به صرفه نیست؟!
برند دستگاه روی هزینه سرویس و تعمیر پکیج تأثیر دارد؟
پکیج‌های بوتان و ایران‌رادیاتور جزو پکیج‌هایی هستند که به آسانی قابل تعمیر هستند و اکثر قطعات آن‌ها در بازار موجود است، اما تعدادی از برند‌ها از لحاظ تأمین قطعات با مشکل روبهرو هستند اما از نظر هزینه سرویس و قطعات تفاوت چندانی ندارند.
زمانی که کلید ایمنی هوای پکیج ایران‌رادیاتور با مشکل روبهرو می‌شود، و دستگاه ارور می‌گیرد، انواع کلیدهای ایمنی هوا در بازار موجود است که از لحاظ کیفیت و طول عمر با هم متفاوت هستند.(چین ، ترکیه ، ایتالیا) شروع قیمت از 120/000 تا 480/000 هزار تومان است.
در کل باید گفت وقتی یک تعمیر کار جهت تعمیر پکیج ایران رادیاتور اقدام به تعمیر و تعویض قطعات می‌کند به نفع مشتری است که از قطعات اصلی و شرکتی استفاده کند.
به‌طور مثال:
در یکی از مدل‌های پکیج بوتان به نام (سی وی 424) شیربرقی دستگاه هزینه نسبتا بالایی دارد که متاسفانه قابل تعمیر نیست و قطعه تعویضی محسوب می‌شود و در هنگام خرید خیلی باید دقت کنید که اصلی و شرکتی تهیه کنید.
در غیراین صورت پس از مدتی باز باید برای تعمیر پکیج بوتان خود هزینه کنید.
همیشه سعی کنید از مراکز معتبر قطعات تهیه کنید که حداقل تا چند سال طول عمر مفید داشته باشد.
کلام آخر و جمع بندی مطالب:
با تشکر از اینکه تا انتها همراه ما بودید. هدف ما از انتشار این مقاله کمک به جامعه تاسیسات و مردم عزیز کشورمان است.
با سرویس اصولی و استاندارد به صورت سالیانه به‌شما تضمین می‌دهیم تا چندین و چند سال پکیج بدون مشکل و دردسر کار می‌کند. با سرویس درست و اصولی از پرداخت هزینه اضافه جلوگیری می‌کنید.
علت بروز مشکل دراکثر دستگاه‌ها این است که طی چند سال کارکرد هر نیرویی که جهت سرویس مراجعه کرده فقط به صورت مقطعی رفع ایراد کرده و چند وقت بعد به همراه ایراد قبلی عیب‌های دیگری بروز کرده است. پس با یک بار هزینه سرویس دوره‌ای جلوی هزینه‌های اضافی را بگیرید.
